Sobre a Alteq
A Alteq é uma empresa de desenvolvimento de sistemas sob medida, automação de processos e soluções com Inteligência Artificial. Criamos plataformas de gestão, CRMs, dashboards e integrações construídas de acordo com os processos, as regras e as necessidades de cada operação.
Empresa boa travada por ferramenta ruim.
A maioria das empresas não trava por falta de competência. Trava porque a operação cresceu e o controle continuou numa planilha que só uma pessoa entende, num grupo de WhatsApp onde a informação se perde, ou num software caro que faz quase tudo — menos o que aquela empresa precisa.
A escolha que costuma sobrar é ruim dos dois lados: adaptar o processo que funciona ao formato de um sistema pronto, ou continuar no controle manual e pagar o preço do retrabalho. A Alteq existe para oferecer a terceira opção — construir a ferramenta em torno da operação que já dá certo.
Quatro decisões que valem para todo projeto.
A tecnologia se adapta à empresa
Software de prateleira obriga a operação a caber num formato pensado para milhares de empresas. Nós partimos do processo que já funciona no seu negócio e construímos em cima dele.
Nada a mais, nada a menos
Função que ninguém usa é custo de desenvolvimento, custo de manutenção e mais tela para a equipe aprender. O escopo sai do diagnóstico, não de um catálogo.
A infraestrutura é do cliente
Banco de dados, aplicação e repositório de código ficam nas contas da própria empresa. A Alteq entra como colaboradora — nunca como dona do que a empresa depende para operar.
Entrega por fases
Projeto que tenta cobrir tudo de uma vez costuma passar meses sem nada em produção. A primeira fase entra em operação enquanto a segunda ainda está sendo desenhada.
O mesmo caminho, em todo projeto.
O que muda de um cliente para outro é o conteúdo de cada etapa, não a sequência. É isso que permite estimar prazo e evitar o projeto que nunca chega ao fim.
Diagnóstico
Como a operação funciona de verdade, incluindo os contornos que a equipe criou para dar conta do dia a dia.
Mapeamento
Processos, gargalos, regras e responsáveis — e onde exatamente a informação se perde.
Escopo e prioridade
O que entra na primeira fase é o que resolve a dor mais cara, não o que é mais fácil de construir.
Desenvolvimento
Construção com as regras do negócio, validando com quem executa o processo durante o caminho.
Integração
As ferramentas que a empresa já usa conectadas ao novo fluxo, sem pessoa fazendo ponte na mão.
Implantação e evolução
Equipe em operação, e o sistema evoluindo conforme o uso real revela o que faltava.
O que já construímos em operação real.
Cada projeto entregue vira base para o próximo. O que foi resolvido uma vez — autenticação, papéis, financeiro, atendimento — não é reconstruído do zero, e isso encurta o caminho de quem chega depois.
Sistemas de gestão sob medida
Plataformas internas cobrindo comercial, produção, estoque, entregas e financeiro.
Atendimento e CRM
Centralização de atendimento com integração a WhatsApp, funil próprio e indicadores comerciais.
Automação de processos
Regras, avisos, rotinas programadas e cálculos que deixam de depender de alguém lembrar.
Integração de sistemas
APIs, documentos fiscais, movimentação bancária e bases existentes conversando entre si.
Dashboards e indicadores
Painéis por papel, calculados conforme a regra de cada empresa.
Inteligência Artificial aplicada
IA dentro do processo — resumo, triagem e atendimento automático com limites definidos.
Fundadores.
André Luiz dos Santos
Responde pela frente comercial: o desenvolvimento dos produtos da Alteq e a oferta das soluções para os clientes.
- Comercial
- Desenvolvimento de produtos
- Soluções para empresas
- Relacionamento com clientes
Thiago Alcântara Alves
LinkedInResponde pelo diagnóstico das operações, pela definição de escopo e pela tradução do processo do cliente em prioridade de projeto — e pela construção: arquitetura, desenvolvimento, integrações e a aplicação prática de Inteligência Artificial dentro dos processos.
- Diagnóstico de operações
- Arquitetura de sistemas
- Desenvolvimento de sistemas
- Integração de sistemas
- Automação de processos
- Inteligência Artificial aplicada a negócios
- Nome fantasia
- Alteq
- Razão social
- T A ALVES
- CNPJ
- 27.323.803/0001-33
- Área atendida
- Brasil
- contato@alteq.com.br
- /company/alteqbr
Vamos conversar sobre a sua operação.
Conte como a empresa funciona hoje. A Alteq mostra o que dá para centralizar, automatizar ou construir sob medida — e o que não vale a pena.